VERZENDING EN LEVERING
Natuurlijk wil je jouw nieuwe outfit zo snel mogelijk beginnen dragen, daarom wordt je bestelling binnen de 3 werkdagen verstuurd.
Je kan kiezen om te verzenden met Bpost of met PostNL. De verzendkost bedraagt 7,50 euro met Bpost en 6,50 euro met PostNL. Vanaf een bestelbedrag van 75,00 euro neem ik deze verzendkost voor mijn rekening.
Je krijgt een e-mail met een track en trace code van zodra de bestelling onderweg is. Eens verzonden, heb ik helaas geen invloed meer op de levertijd van jouw pakje. Normaal leveren beide firma's binnen de 48 uur, maar door omstandigheden kan het soms iets langer duren.
Heb je je aankopen graag sneller? Kies dan voor afhaling (na afspraak) in Berchem.
RETOURNEREN EN RUILEN
Een foute maat besteld? Toch niet jouw kleur? Je kan je aankoop terugsturen binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst van je pakje.
Vanzelfsprekend moeten de kledingstukken ongedragen zijn, mogen ze geen sporen van make-up, parfum of andere vlekken en geurtjes bevatten, mogen ze niet gewassen zijn, en moeten alle labels er nog aan hangen. Bij twijfel wordt de retour niet geaccepteerd. Juwelen kunnen om hygiënische redenen niet terug gestuurd worden.
De verzendkost voor de retour is altijd ten laste van de koper.
Ruilen kan ook. Je plaatst dan een nieuwe bestelling en het artikel dat je wil omwisselen stuur je gewoon terug. Juwelen kan je om hygiënische redenen niet ruilen.
* Heb je voor meer dan 75,00 euro besteld, dan kreeg je gratis verzending. Stuur je artikelen terug en blijft er vervolgens voor minder dan 75,00 euro over, dan trekken we de initiële verzendkosten van jouw terugbetaling af.
Artikelen in promo kunnen niet geretourneerd worden.